Buchungsinformationen

Gut zu wissen

Informationen zu Ihrem Urlaub im Hotel Comploj

Preise

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Tag, bei einem Mindestaufenthalt von 3 Tagen inklusive Genießer-Frühstück und 4-Gang- Genuss Abendessen und unserer Wellness Leistungen.

Check in & Check out

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr beziehbar. Wir bitten Sie, am Abreisetag das Zimmer innerhalb 10.00 Uhr freizugeben.

Bezahlung

Die Hotelrechnung können Sie vor Ort in bar, mit EC-Karte, Visa oder Mastercard begleichen.

Ortstaxe

Wir weisen darauf hin, dass ab dem 01.01.2018 in allen Südtiroler Beherbergungsbetrieben eine Gemeinde-Aufenthaltsabgabe eingehoben wird, und zwar (gültig für unsere Kategorie) 2,00 € pro Person und pro Tag.

Haustiere

Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt.

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer

E-Ladestation

Gern können Sie Ihr elektrisches Auto zu einem Aufpreis bei uns aufladen.

Bestätigung der Reservierung

Für eine verbindliche Reservierung bitten wir Sie uns ein Angeld, über 30% pro Zimmer, mittels Kreditkarte oder Banküberweisung zu senden.
Die bei der Buchung geleistete Angeld-Zahlung wird im Falle einer Absage, gemäß des Artikels 1.385 des italienischen Zivilgesetzbuches, nicht zurückgestattet.
Bei späterem Eintreffen oder vorzeitiger Abreise gilt der jeweils gebuchte Zeitraum als Berechnungsgrundlage für Ihren Aufenthalt.

Stornobedingungen gemäß Art. 1382 ZGB:
Bis spätestens 60 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes/der Gäste kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr vom Gast bzw. vom Besteller durch einseitige schriftliche Erklärung aufgelöst werden.
Bei Stornierungen seitens des Gastes bzw. des Bestellers im Zeitraum zwischen dem 60. Tag vor dem vereinbarten Ankunftstag und dem Ankunftstag selbst ist dieser zur Bezahlung der folgenden Stornogebühren verpflichtet:

  • Stornierung bis spätestens 60 Tage vor dem Ankunftstag: gesamtes Angeld zur Bestätigung
  • Stornierung bis spätestens 30 Tage vor dem Ankunftstag: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • Stornierung bis spätestens 14 Tage vor dem Ankunftstag: 70 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • Stornierung weniger als 8 Tage vor dem Ankunftstag: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises

 

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Reiserücktrittsversicherung

Bitte vergessen Sie nicht, auch an den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz Versicherung zu denken.
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäische Reiseversicherung übernommen werden.
Klicken Sie [hier], um Ihre persönliche Reiseversicherung abzuschließen.

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